営業時間AM8：00〜PM10：00までに0761-78-1110までお電話にてお知らせください。内容により代替機を準備させていただきます。
代替機（特にセットにてのご希望）は必ずご用意できるものではないのでご了承ください。
※受信機＆送信機をご希望の場合は受信機送信機各１台となります。

修理依頼されるタイプの専用用紙を下記の画像を参考にしながらPDFデーターを印刷していただきご記入ください。
修理作業をスムーズにおこなうためでもありトラブルを回避するためにもご協力、ご理解ください。

その他、弊社の判断に基づき有料と認められる場合

保証書をご提示いただきましても上記の場合「有料修理」となります。ご理解の上、修理をご依頼くださいますようお願いいたします。
ご購入時から保証書が未記入の場合は、ご購入の履歴となる証明書（納品書）をご提示ください。
尚、この証明書（納品書）に日付･製品名･販売店名･顧客名がないものは無効となりますのでご了承願います。

有料修理となる場合は商品到着後、原則お電話／FAXで修理見積り金額をご案内させていただきます。
見積り金額に同意をいただいた上で、修理作業を行います。
また、お見積りは無料です。お見積り後に修理しないと判断された場合の返送料も無料です。

有料修理の支払い方法は、代金引換配送（代引き）のみとさせていただいております。
荷物到着時に、現金・クレジットカード・デビットカードのいずれかでのお支払いが可能です。

混雑状況、修理内容によりますが到着後、5日〜10日(メーカー営業日)程度必要です。

修理品が受信機のみ送信機のみの場合は可能です。セットでの代替は原則行なっていません。お電話でご確認・ご相談下さい。
※在庫がない場合はお時間がかかる場合やレンタル不可となりますことご了承下さい。

受信機本体の故障では受信機裏面に記載のシリアル番号とチャンネルが必要になります。

受信機本体の故障では受信機の裏面記載のチャンネルと送信機の番号で修理が可能です。

※これらにチャンネルやシリアルが不明ですと修理は可能ですが代替機の対応ができなくなりますのでスムーズに修理を行なうためには必要になりますのでご了承ください。

CA-3000と同じですが受信機１台のチャンネル数が異なりますので画像をよくご確認の上お知らせください。

出荷時のチャンネルは画像にてご確認できます。コココールはお客様でチャンネルを簡単に変更できますので修理の場合はシリアルのみご提示ください。変更後のチャンネルをお知らせいただければ代替機出荷時にあわせて出荷が可能です。

ご指定や近隣フードコートで同じ製品をお使いでない場合はチャンネル１chにて出荷させていただきます。

この製品もお客様側で簡単にチャンネル変更ができますので修理の際には変更後チャンネルやシリアルをご提示ください。