業務用コードレスチャイム|飲食店・工場・病院用呼び出しベル専門店

よくある質問&疑問

お客さまから寄せられる内容です。●アフター編/●飲食店編●工場編●病院・介護施設編

アフター編

 SOLTの中継機の設定がわかりません。

回答 送信には受信機までに届く時間があります。これは距離や周波数帯により異なります。またいくつもの送信機からの重複的な送信にも影響がありタイムラグ設定を設けています。そのため中継機の台数で設定値が異なりますことご了承ください。設定値・設定方法はこちらから参照ください。

 SOLT腕時計受信した番号を消去したいのですが消えません。

回答 最近よく問合せがありますがDUPTの数値が96とかに多く変更されています。これは次の受信(重複受信防止)のタイムを設定する数値です。初期設定値は03(3秒)となっています。確認方法:MODEボタンを長押しして設定画面を表示。PWRボタンで設定マーク(画面右下)まで移動しSETボタンを押して下さい。DUPTが反転しているのを確認して再度SETボタンを押すと数値があります。これが多く設定してあるとその時間受信しなくなります。
中継機との関連がありますのでこちらから参照ください。

 SOLT送信機を追加したいのですが番号を設定していただけるのでか?

回答 新規での発送には番号を設定して発送します。追加での設定は大変申し訳ございませんがお客様で登録することになります。これは受信機に個別の番号を登録するというシステムです。これにより近隣でも同一機種との電波干渉を防ぐことになります。とても簡単に登録できるのでご安心ください。
設定方法:http://www.kk-takenaka.co.jp/solt_setting.html

 修理期間の代替機はありますか?

回答 ご購入1年未満のお客様への修理期間中の代替機は可能ですが修理品が到着してからの代替機発送となります。代替機の詳細は数に限りが制限させていただきます事ご了承ください。

 腕時計受信機のバッテリー寿命は?

回答 リチウムポリマーバッテリーの充電回数が300回となります。待受時間が短い場合は圏外での待機も影響されますのでご購入より1年程度が目安となります。バッテリー交換はお求めいただきました販売店にてお申込みください。

 腕時計受信機のバージョンアップは必要ですか?

回答 腕時計には集積回路(IC)が搭載されています。ICは開発時より使用場所などで修正情報が増えてきます。これらの情報を受信機の集積回路へ書き込みます。購入されて問題なくお使いいただいていらっしゃる方はそのままお使いいただけます。
携帯電話のOSのバージョンアップをご想像ください。アップデートすると動きが悪くなったりすることもあります。これはアプリなどに対応したりセキュリティ向上などさまざまです。
不具合があると感じられた方は腕時計受信機のバージョンアップをお勧めします。
電波状況が良くなる訳ではありませんのでご了承ください。詳しくはコチラ

 OEMとは?

回答 一般用に製造(在庫確保)はしてません。委託者が製品の詳細設計から製作したものです。
一定期間が経過した時点で弊社で通常販売させていただいていますが定番ではないのでご希望のお客さまへは生産ロットや納期がかかります。
工場のような多く導入をされる方へはオススメしますが小ロットではコストが高くなりますことご了承下さい。
現在人気のOEM製品は介護施設や病院の診療室の呼ぶ合図(ドアランプ)また認知症などで徘徊の恐れがある部屋にはドアが開くと送信するものが人気です。

 リースはできますか?

回答 当サイト商品全てお買上げいただくことになります。
過去にはお客さまのお取引いただいている金融機関(銀行、クレジット会社)から依頼はありました。お取引上は当社と金融機関、金融機関とお客さまとなります。
リースをご希望の方は金融機関へご相談下さい。

 緊急呼び出しで使いたいのですが...

回答 当サイト販売商品全ては連絡用です。生命救済、犯罪防止を目的にした危機ではありません。
医療施設では点滴終了のように簡単な呼び出しのお知らせや、介護施設ではヘルプで介護が必要な程度の呼び出しにお使いください。
無線式は必ず送受信する保証はありませんので使用目的をご検討の上、お求めください。

 先程まで受信していましたが...

回答 電波状況が悪くなる例としまして、設置場所には金属や鉄筋コンクリートなどの電波を通しにくい障壁がある。
設置場所の壁面内の断熱材にアルミ箔を貼り付けたグラスウールを使用している。
周辺が金属物で囲まれている。(スチールキャビネットの間、カラオケボックスなど)金属物の壁面に取り付けている。
設置場所付近に直流電圧で駆動するベルやモーターなどの機器が動作している。
設置場所付近にテレビ・ラジオの送信所近辺の強電界地域または各種無線局がある。
設置場所付近に携帯電話やPHS電話を使用している。
これらも送受信の妨げになる場合もございます。

 送信機の電池の寿命は?SOLTの電池交換方法は?

回答 平均1年程度です。(押す頻度により異なります)SOLT以外は簡単に電池交換できます。
SOLT高性能CPUにより約10,000回の送信ができました。
電池はコイン形リチウム電池 CR2032を使用。大変恐縮ですがお近くのホームセンターやインターネットなどでお求め下さい。
SOLT送信機では高性能CPU搭載とデザインを優先させたために電池交換に手間取ることになりましたことご了承ください。
特定小電力は利用者(購入者さま)は、電波法令や無線技術等に関する知識を必要とすることもなく、国籍や年齢などの制限も無く、手軽に利用できます。
その反面、無線設備規則第49条の14および関係告示に技術基準が定められており、これに適合することが認証された機器(適合表示無線設備という。)のみしか利用できません。
SOLTのボタン電池交換には特殊ネジを外す必要があります。
特殊なネジとは、T6ヘクスローブレンチに適合したネジを使用しています。
電池は消耗品ですので有償となりますが電池交換はお送りいただければ当社にて交換の実施しています。

 発送の中継料とは?

回答 ご注文の商品は石川県(弊社所在地)より発送となります。運送便は契約により佐川急便株式会社とさせていただきます。
お客さまの到着地より配達地域に中継がかかる場合に契約送料@500税別以外に中継料が発生します。これはお客さまがご注文いただき弊社で発送の際に送り状を作成します。
このときに送り状作成機e飛伝で中継料がかかりますと表記します。地域により金額も異なりますので発送前にお客さまにご確認の電話をさせていただきます。
中継料の有無はお客さまの最寄りの佐川急便株式会社にお問合せください。

 どのような商品かがわからない

回答 ファミレス(工場を含む)をイメージしたパターン、フードコートをイメージしたパターンで異なります。
ファミレス方式のご使用ではテーブル数(製造ライン数)で送信機の台数をお決めください。受信箇所は希望に応じてホール(工場内)、厨房(事務所)と複数設置することも可能です。受信機も携帯型、腕時計型と用途に合わせてお選びいただけます。
介護施設(在宅介護)では部屋に送信機を設置してスタッフを呼び出すことが多く使われています。
お勧めセット
SOLT台数を自由にSOLT受信箇所を2箇所腕時計受信機

 表示価格の税込みは8%ですか?

回答 全て8%に修正させていただきました。価格表示ミスがあった場合は、誠に申し訳ございませんがご注文を取り消しさせていただく場合がございます。

 営業時間内に電話しましたが出ません・・・

回答 ご迷惑をおかけしております。弊社は月曜~金曜のAM8:30~PM17:00までは数名の社員が対応しておりますが混雑時は対応できてない場合もございます。
弊社営業時間外PM17:00以降PM23:00までは転送電話によるお問い合せの対応は1名となっており、商談中、電話話し中などで出られない場合もございます。
お手数をおかけしますが時間をあけておかけ直しされるか翌日にご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
※メール、またはファックス(0761-78-5335)をいただければ確認後こちらよりご連絡を差し上げます。

 故障したときの保証期間は?

回答 当社でのご購入品に限り保証期間の1年間の故障については無償にて修理いたします。(故意によるもの、消耗品は除きます)
また、それ以降でも有償となりますが、いつでも修理が可能です。
混雑時には少々お時間がかかる事もございます。
購入後1年未満の方へは修理期間中の代替え機を貸出させていただきます。※1年以上の方は在庫があれば対応させていただきます。
その場合の送信機や受信機はお選びいただけません。代替がない場合はお時間がかかる事もございます。
修理完了商品が到着しましたら代替え商品を着払いにてご返却ください。 ※1年以上の方は恐縮ですが送料元払いにて返却ください。

 故障の修理金額を知りたいのですが?

回答 大変申し訳ございませんが現物を確認して、どこが?どのように修理するかで価格が異なりますのでお手数ですがお送りいただきの修理代金のお見積りとなります。
単純に音が鳴らないときは電池を交換されているか、受信機の電源が抜けてないか一度ご確認いただけますようお願いいたします。

 クーリング・オフ(返品)できますか?

回答 キャンセルは発送する前にお知らせください。発送後の返品はお受けできない場合もございます。国民生活センターを参照ください。Googleマップストリートビュー
トラブルを防ぐためデモ機にて電波到達確認や機器の機能を十分ご理解いただきご購入ください。
内容によりクーリング・オフ(返品)を当社が受ける場合は、ご注文時の発送送料・代引き手数料・振り込み手数料などがお客さまのご負担となります。
返却はお客様の送料ご負担での発送となります。当社通信販売における特定取引表示をご参照ください。

 支払にクレジットカードは使えますか?

回答 買い物カートでのカード決済は現在停止(セキリュティ強化のため)しております。
佐川急便株式会社での代引きにてお荷物と交換時にセールスドライバー(配達時)にお客様の前で決済させていただきます。
分割やボーナス払いなどはお客様とカード会社の契約によりますのでご確認ください。
※端末を使用してご利用可能なカード認証しますのでお住いの地域によっては現金のみとなる場合もございます。
最寄りの佐川急便株式会社にてご確認の上、決定してください。
詳しくは当社お支払いについてをご参照下さい。

 注文したのにショップからの確認メールが届かない

回答 フリーメールアドレスをお使いのお客さまは「迷惑メール防止機能」により当店からのメールが「迷惑メール」として処理されたりすることがあります。
2~3日経過しても連絡がない場合はお電話にてご確認下さい。TEL:0761-78-1110

 発送(出荷)完了メールがきましたが荷物の追跡(問い合せ)できない

回答 当社のお荷物は佐川急便株式会社に委託しております。14:00頃、18:00頃に集荷となり回収して加賀営業所にて発送準備にはいります。
この時点で端末への入力作業が行なわれお客さまのお荷物情報が公開されます。
出荷完了メールと端末入力には多少お時間がかかるため18:00以降のご確認となりますのでご了承ください。

 なぜ通信距離がはっきりしないのですか?

回答 国の定めによる送信周波数:426.025MHz~(特定小電力)と送信出力:1mWで行なっています。建物の条件や、いろんな電波が目に見えず多く存在します。
屋外テストや当社屋内での建物テストを行なっていますが条件が異なり50M~150Mと表記しています。(見通しの良い工場では200Mくらい受信する場合もございます)
ご購入のお客さまは送信出力:1mWと表記しても、どのくらいの通信距離ですか?とのお問い合せが多いためこのようにアバウトになっています。
ご購入後に距離が安定しないという場合でも中継器を増設すれば距離も伸びます。 (中継器が増えれば増えるほどタイムラグが発生します)
お使いになられる場所でのデモ機にてご確認いただければ確実です。

 以前購入した株式会社エコー総合企画の商品販売しないのですか?

回答 大変申し訳ございません。販売契約期間が経過しましたので終了となります。

 購入後に電波が届かない場所がある

回答 当社では電波が不安なお客さまにはデモ機をオススメしています。一度電波確認いただき購入の流れが確実です。
購入後に使用場所の拡大や電波状況が悪い場合でも中継機を導入していただければ安定します。

 注文後(問い合せも含む)に注文メールは送られてきましたが発送メールが来ていません・・・

回答 カートでご注文いただきますと自動メールがお客様と当社へ自動メールが送信されます。
ここで当社へのメールがセキュリティソフトで削除される場合がまれにございます。 (メールに文字化けなどがあると受信できないこともございます)
スパムメール、ウイルス対策などで当社ではNorton Internet Securityソフトを導入しております。
大変お手数ですがご注文後、2~3日経過して出荷、納期メールが来ない場合は必ずお知らせください。

 取付け(設置)(交換)に来ていただけますか?

回答 大変申し訳ございませんが全てお客様に設置・取り付けをしていただくことになります。
お客様で設置していただく分、価格を安価にて製品に反映させていただいています。ご理解いただけますよう宜しくお願い申し上げます。
ほとんどの受信機は壁にネジかクギで固定します。壁掛け時計を設置するように固定します。
通常のご家庭にあるコンセント100Vに差込んで送信機をテーブルに置けば完了です。(専用アダプターが届く範囲)
腕時計受信機は専用充電器に設置し約3時間ほど受電すればご使用可能です。工場や新装オープンなどは施工業者にご依頼されることをお勧めします。

 海外への発送は?"No international orders"

回答 当社からの発送は全て日本国内のみとさせていただきます。
220V対応できますので海外でもご使用いただけますが発送に関しては国内となります。修理も国内までの発送とさせていただいています。
※デモ機などの発送も国内とさせていただいていますが返却の期日を過ぎるとご請求対象となりますので十分ご注意ください。
We are sorry to say that we are not able to ship abroad.
at this time so we are not taking any orders from overseas.
We appreciate your understanding.

 すぐ発送できますか?

回答 お支払い条件・発送業務定休日で異なります。発送可能日をご確認ください。
SOLT製品に関しましては専属の担当者がいますので在庫があれば即日発送の準備が可能となります。

 確実な到着をお願いしたいのですが...

回答 誠に申し訳ございませんが到着の確実はお受けできません。
これまでに到着が遅れたという事例はございませんが当社が配達を委託している佐川急便株式会社様の努力だと存じます。しかし道路状況(冬期、天災など)、年末年始やゴールデンウィークなど荷物が集中する期間は遅れることも予想されることをご理解ください。
到着を厳守される場合はお早めのご注文にて対応してください。

 領収書の発行はできますか?

回答 代引きの場合は送り状の一部に領収書がございます。
弊社の領収書が必要であれば発送前にお申し出ください。買い物カートでご購入いただきますと領収書希望のチェックがございますのでチェックを入れてください。
お電話やファックスの場合はその旨をご指示ください。

 電波状況が気になるのですが・・・

回答 特定小電力タイプでは50m~100m程度です。(建物の状況により変ります)
デモ機(貸出機)の貸出を行なっています。最大1週間の期間までご利用いただけますのでお客さまご自身で電波状況が確認できます。
メール、ファックスのいずれかでお申し込みいただけます。

 デモ機とは何ですか・・・

回答 お使いになられる場所の電波状況をお客さまご自身で確認いただけます。設定も必要ありません。デモ機が到着したら受信機(受け側)を仮設置していただき送信機(押しボタン)を電波が届くか心配な場所へ設置します。これで電波が届けば電波テストは完了です。デモ機の機能やデザインも合わせてご確認いただけます。
デモ機利用規約をご理解下さい。

 デモ機に取扱説明書が入っていないのですが・・・

回答 基本はデモ機返却時に紛失もあり現在はお付けしていません。
大変お手数ですがお気軽にPDFデーターをご参照いただけますのでこちらからお願いいたします。

 会社(当社)訪問したいのですが?

回答 お気軽にご来社ください。
担当者不在を防ぐためにもご来社の日程をお知らせください。(下記所要時間は目安となります)
カーナビでの電話番号入力での検索は当社代表番号をご入力ください。TEL:0761-78-0962
JR加賀温泉駅より自動車で約20分
北陸自動車道:加賀インターより約20分
JR金沢駅より約60分
小松空港より約40分
当社所在地を地図で見るOther Window Mark

 コードレスチャイム販売店がWEBサイトで数社ありますがどこで購入してばいいのでしょうか・・

回答 ご購入はどちらで購入されても安心です。順不同
株式会社メデタヤネットワーク様 http://www.medetaya-network.co.jp/
有限会社ピーシー様 https://www.solt.co.jp/
ピンポンネット様 http://www.pin-pon.net/

 販売終了での修理対応は?

回答 2017年8月31日にてコココール、ファクトインコール、コードレスチャイムミニCA500、コードレスチャイムCA3000、リプライコールの販売は終了しました。
上記商品の修理対応は株式会社エコー総合企画様にて継続しております。TEL:0761-78-5555
修理対応は販売終了後、基本3年となっていますが部品供給の一部が海外にあり供給できない場合もございますのでご理解、ご了承ください。
詳細は直接株式会社エコー総合企画様へお問合せください。

飲食店編

 受信する本体の表示は3窓と5窓のどちらが良いのですか?

回答 お店の状況、オーナーさまの希望でお決め下さい。単純にメモリする部分は見えない。それを多く表示させるか、メモリ内で待機するかの違いです。
よくオーナーさまから聞くお話は「スタッフを呼んでるから番号が表示している。対応が早ければ1ヶ所か2ヶ所の表示で済む」たくさん表示を残すと対応が遅いとクレームになる場合もあるかもしれません。これは実際のオーナー様からの声です。
受信機を店内に設置すると店内デザインが好まない...2015年9月以降は腕時計型受信機をスタッフに装着させてのオーダーコールが人気です。

 飲食店を2店舗経営していてフロアー別で同じ受信をしたいのですが

回答 中継機の高度な設置により大型介護施設にも使用いただいていますので建屋図面でアドバイスさせていただきます。
お気軽にご相談ください。イメージ画像は大型施設に導入された画像です。
SOLT導入画像1SOLT導入画像2SOLT導入画像3SOLT導入画像4SOLT導入画像5

 飲食店を経営してるのですがどの商品がいいのでしょうか?

回答 飲食店を経営されてる方でまず、お店の中でお客様が追加オーダーなどでスタッフを呼び出すコール。
当社で安価な商品での席数でムダがなくお選びいただけるよう特別セット販売を開始しました。テーブル、個室の増設にも対応できます。
飲食店でもセルフサービス店のようなお店がお客様を呼び出すコールはリプライコール。

 ソルト送信機を壁に設置したいのですが・・・

回答 送信機には専用両面テープが付属しています。これは盗難やテーブルからの落下防止、貼直しができるように強粘になっています。
壁にも両面テープを使えば取付は可能ですが送信機の電池交換の際に取り外すときにクロスなど剥がれる場合がございます。ホームセンターなどで弱粘テープをお使いください。
剥がれても当社では責任を負えません。貼る場所をよくご検討ください。送信機専用台がオススメです。

 安価なコードレスチャイムを他社で購入して故障しました・・・連絡もつかず困っていますが修理できますか?

回答 大変申し訳ございませんが当社取り扱い製品(他社購入可)以外は修理できません。
当社サイト内にてご確認ください。製造中止製品(販売を停止しすでに3年経過)の部品切れの場合はお受けできません。
旧商品はすでに新型へと移行しています。ご検討ください。

 フードコートでレシーバーZEROを使ってる店舗が数件ありますが混線するのでしょうか?

回答 通常は受信機番号を受信機に表示しますが、同じフロアーでリプライコールを使われている場合は送信機番号を受信機に表示させることができます。
例えばA店は通常の使い方でB店は送信機番号を任意で10番に設定すると受信機には10と表示します。送信機番号は999番まで設定可能。
※ご来店のお客さまには「当店は10番なので受信機に10と表示したらお越しください」とお知らせすればトラブルもありません。

 送信機には電源が必要ですか?

回答 送信機はコイン(ボタン)電池式です。誠に申し訳ございませんがSOLT送信機はコンパクトに設計したためコイン電池を使用しました。送信機器には特定小電力電波法が設けられ簡単にネジを外せなくなっています。これは特殊ネジによるものです。特殊なネジとは、T6ヘクスローブレンチに適合したネジを使用しています。
交換はお求めいただいた販売店へお申込いただくか専用工具にてお願いします。

 5台、10台セットで販売していますが当店は席数が12席だけど・・・

回答 席数でムダがなくお選びいただけるよう特別セット販売を開始しました。テーブル、個室の増設にも対応できます。
飲食店でもセルフサービス店のようなお店がお客様を呼び出すコールはゲストレシーバーZERO。

工場編

 SOLTを広い建屋や別棟で使いたいのですが中継機は何台まで可能ですか?

回答 基本は何台でも設置は可能ですがタイムラグ設定により電波が送れてきたり希に届かないこともございます。理想最大の台数は7台までと考えています。受信機から中継機まで約100M程度。中継機から中継機までの距離は約150M程度。参考距離は中継機7台×150M+100M=1,150M※条件で異なります。横電波と縦電波では異なります。

 2桁では社内の製造ラインが多く番号設定に困る...

回答 SOLT受信機MTJ-33JCPは3桁登録が可能ですのでライン数にも対応できます。
腕時計受信機MTJ-P7も3桁と合わせてお使いいただくと大変便利です。腕時計表示のみアルファベット大文字・小文字・記号・数字の表示が可能です。
固定受信機は7セグメントディスプレイ表示です。
※MTJ-33JCPとは異なる表示もございます事ご了承ください。
工場では台数が変則なのでお見積もりのご依頼をお待ちしています。

 Aエリア(製造ライン)Bエリア(発送場所)で送信されるボタンを別に受信したい...固定受信機(事務所)は全部受信したい...

回答 SOLT受信機はそれぞれの送信機(呼び出しベル)を登録するので全受信、個別受信と設定が可能です。
製造ラインの送信機をS01などに決めていただき受信機に登録。発送場所をC01と頭のアルファベットとライン番号などで登録される工場が増えています。
今までは3窓2桁受信機でしたがOEM製品の3窓3桁表示を通常販売となりました。※腕時計型受信機が3桁によるものです。
※腕時計型受信機の内蔵アンテナが極小のため約50M程度の受信距離ですので中継機の導入をお勧めします。

 購入後に受信場所を増設したいのですが?

回答 問題なく増設いただけます。
SOLT(ソルト)では受信機それぞれに送信機を登録するので同一受信や別受信も簡単にできます。YouTube参照
または設定方法:http://www.kk-takenaka.co.jp/solt_setting.html

 無人のラインからのコールは可能ですか?

回答 無人工場には入力型送信機がオススメです。品番MTJ-2XBK-L1またはMTJ-2XBK-L2

 工場での設置で電波状況が不安

回答 当社内でも設置して使っています。参考ページはこちら
特定小電力タイプは見通しの良い場所では約100M程度の受信が可能ですが壁や建屋別、工場内設置機器で距離は異なります。
当社屋の長さは約35M、別建屋を含めますと約90Mほどです。中間地点には3階建てがあり中継機を設置することで送信できています。
受信機(中継機)アンテナの向きを調整することでも通信距離は変わります。
使用される内容で受信機や送信機などアドバイスできます。まずはお電話にてご確認ください。専門スタッフがアドバイスさせていただきます。
設置例でも不安な方はデモ機にてご自身でご確認いただけます。

 フォークリフトに受信機を取付たいのですが可能?

回答 以前、携帯受信機や腕時計受信機が開発される前は壁に取り付ける受信機をフォークリフトに設置していました。電圧変換器を搭載しての条件です。
アンテナがある分、受信強度はあります。最近ではSOLT腕時計型受信機で直接呼び出しが主流です。
小型なので受信強度には設置場所で異なりますが中継機を導入される工場も多いです。フォークリフトに中継機を乗せて受信している工場もございます。

 工場でのトラブルの際に管理者を呼びたい

回答 腕時計型受信機がございます。
騒音の激しい工場でも腕時計型受信機や携帯表示受信機ならどこからのコールかがスグわかります。
会社規約(工場内の危険度)で首からぶらさげての作業は機械への巻き込みがあるため禁止されている会社もあります。そんな場合は腕時計受信機が対応できます。
中継器を設置していただければ広い敷地でも通信可能です。
※台数が多いとタイムラグがあり3台程度が安定した報告を受けています。もちろん何台でも可能ですがご理解ください。

 工場で設置する受信機へ回転灯を取付けたいのですが販売していただけますか?

回答 回転灯接続が可能な受信機は2種類のみです。 可能な受信機はSOLT製品MTJ-23JCP(MTJ-23JCは接続不可)、MTJ-33JCPです。品番の下にPのつく商品です。
※工場出入り業者(電気関係者)にご依頼された方が配線(長さ)や端子接続などスムーズに行なえます。

 腕時計受信機には回転灯や外部スピーカーを取付けられますか?

回答 申し訳ございません。腕時計受信機は担当者への直接呼出を主とした開発ですので設置には向いていません。回転灯や外部スピーカー出力端子も装備していません。
回転灯出力端子を搭載している受信機はSOLT、MTJ-23JCP、MTJ-33JCPのみとなります。

 工場で携帯受信機を考えていますが騒音が激しく音やバイブレーションに気付くか心配です

回答 携帯受信機では気づかないこともありSOLT腕時計型受信機がお勧めです。直接手首に受信を感じるのでお勧めです。

 IPX8とは? IPX8は必要ですか? 高くなりますか?

回答 防塵・防水の適合を示します。この適合された製品はMTJ-1PBK送信機(丸型)となります。
工場のような粉塵が多い場所などは送信機の基盤に粉塵や湿気が浸入すると接点の反応が悪くなるためIPX8を適合できる送信機となります。
IPX8適合でも価格は安価を実現しています。

 パソコン管理とは?

回答 SOLT(ソルト)では専用ソフトでパソコンで受信履歴など管理ができます。
工場ではそのデーターでなぜそのライン番号が送信したか?消去するのに時間がかかるか?など社内対策に活躍します。

 物流倉庫で使用できますか?

回答 レシーバーZEROという商品になります。トラックドライバーに信号を送り携帯受信機が受信しスムーズな荷受けができます。
受信距離が約150M程度なのでそれ以下でのご使用をお勧めします。

病院・介護施設編

 病院待合室で名前を呼ばない

回答 携帯受信機に音&バイブレーションで受付からの呼び出しに反応するので大声で名前を呼ばないので個人情報保護にもなります。
知り合いなどがいても気づかれずに診察を受けることもできます。
「プライバシーが筒抜けになってしまうので、かかる科によっては知られたくないと感じることもあります」という声もあります。

 病院内で診察待ちでの特定場所に拘束されません

回答 携帯受信機を持っていれば待ち時間中は特定の場所に拘束されず、院内を自由に動くことができます。
ただし電波の受信範囲となります。(専用中継機はございません)

 病院でレシーバーZEROやSOLTはどのように使われているのですか?

回答 待合室に順番を待っていただいている患者さまに二次感染予防に活躍。
さらに少し横になりたいけど・・・待合室じゃ・・・車で待っていたい・・・トイレに行っている間に呼ばれたら・・・
そんな患者さまをレシーバーZERO携帯受信機で診察順番をお知らせするものです。
※中継機がございませんので約150M以内にてお使いください。
レシーバーZEROでは圏外になると音とバイブで知らせるので患者さまも確認できます。
SOLTでは、ナースコールタイプの送信機と腕時計受信機の組合せは点滴終了の合図に多く使われるようになりました。

 病院でレシーバーZEROの受信機の説明に困るのですが・・・

回答 受付にA4サイズのポップをご用意させていただきます。(ご購入の方でご希望の場合は病院名を入れて作成させていただきます。)
受付に置いていただければ患者さまはすぐにご理解いただけます。
※ポップとは「ご利用希望の方へ・・・携帯受信機の貸し出し・・・など記載したメッセージボードです。

 病院の診察室前に待機されている患者さん、看護師に他の診察中や医師不在を知らせたい

回答 診察室前にランプを設置してはいかがでしょうか。赤色は診察中、青色は次の診察可能、消えてる場合は医師が不在中。看護師にも患者にもわかりやすい。
こちらをご参考にして下さい。

 介護に邪魔にならない携帯受信機はありますか?

回答 腕時計型受信機は介護の邪魔になりにくく使い勝手も良い商品です。
こちらをご参考にして下さい。

 介護施設で簡単にコールできるボタンはありますか?

回答 ナースコールタイプに送信機は簡単に握り送信できます。また徘徊防止策や呼んでることを知らせる部屋前用の点滅ランプがございます。
こちらをご参考にして下さい。

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